Tendencias de comercio electrónico: La guía de crecimiento para tu empresa. Descubre cómo compran más de 875 millones de personas.
Accede a los datos y análisis que están configurando el comercio electrónico y observa cómo impulsan su crecimiento las marcas más potentes.
El Informe de Crecimiento del Comercio Electrónico: Edición EMEA analiza las tendencias del comercio electrónico a partir de datos de más de 875 millones de compradores en la plataforma de Shopify. Este informe se basa en datos de la región EMEA y ofrece estrategias prácticas para ayudar a las empresas a responder a los cambios en el comportamiento del consumidor, a las regulaciones más estrictas y a la evolución tecnológica.
Tendencias de marketing digital:
Los consumidores esperan experiencias de compra cada vez más personalizadas. Con la eliminación progresiva de las cookies de terceros y una IA que está cada vez más presente, las empresas se están enfrentando a ciertos desafíos y también a algunas oportunidades para poder llegar a sus audiencias de forma eficaz.
Principales conclusiones de consumo:
El comercio desde el móvil continúa creciendo, con un aumento anual del 20 % en los pedidos de este tipo, y del 44 % desde 2022.
Los pedidos de compradores nuevos aumentaron un 17 % en 2023. Los pedidos de clientes reincidentes incrementaron un 59 % en dos años.
Los sectores líderes incluyen la moda, salud y belleza, y hogar y jardín, con casos de éxito como la rápida entrada de Flying Tiger en 27 mercados y el aumento del 50 % en el valor del ciclo de vida del cliente de Oh My Cream.
El impacto de la Red Shop:
La aplicación Shop fomenta la fidelidad del cliente, con un 59 % de pedidos provenientes de compradores reincidentes. Las campañas Shop Campaigns atrajeron a más de 1 millón de clientes nuevos en 2023.
Beneficios del Comercio Unificado:
Al integrar las ventas online y offline, los usuarios de Shopify POS registraron un aumento del 150 % en sus ventas omnicanal.
El informe detalla las herramientas y los análisis de Shopify que ayudan a las empresas de EMEA a crecer en un mercado en constante evolución.
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