Approfondimenti sull’ecommerce per guidare la crescita aziendale: scopri le abitudini di acquisto di oltre 875 milioni di persone.
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Il report sulla crescita dell’ecommerce EMEA analizza le tendenze del settore utilizzando dati provenienti da oltre 875 milioni di acquirenti sulla piattaforma Shopify. Incentrato sull’area EMEA, il report offre strategie concrete per aiutare le aziende ad adattarsi ai cambiamenti del comportamento dei consumatori, alle normative più stringenti e all’avanzamento tecnologico.
Tendenze nel digital marketing:
I consumatori si aspettano sempre più esperienze di acquisto personalizzate. Con l’eliminazione graduale dei cookie di terze parti e la crescente rilevanza dell’IA, rivolgersi efficacemente al proprio pubblico comporta sfide ma anche opportunità per le aziende.
Principali insight sui consumatori:
Il commercio su dispositivi mobili continua a crescere, con un aumento degli ordini del 20% su base annua e del 44% dal 2022.
Gli ordini dei nuovi acquirenti sono aumentati del 17% nel 2023, mentre quelli dei clienti abituali sono cresciuti del 59%.
I settori leader includono abbigliamento, salute e bellezza, casa e giardino. Queste tendenze sono dimostrate anche dall’ingresso rapido di Flying Tiger in 27 mercati e dall’incremento del 50% del valore del ciclo di vita del cliente per Oh My Cream.
Impatto della rete Shop:
L’app Shop rafforza la fedeltà dei clienti: il 59% degli ordini proviene infatti da acquirenti abituali. Shop Campaigns, inoltre, ha portato oltre un milione di nuovi clienti nel 2023.
Vantaggi del commercio unificato:
Integrando le vendite online e offline, i merchant che usano Shopify POS hanno registrato un aumento del 150% nelle vendite omnicanale.
Il report evidenzia gli strumenti e gli approfondimenti di Shopify e aiuta le aziende EMEA a crescere in un mercato in evoluzione.