Customer 360 for Banks für eine personalisierte Customer Experience
Erhöhen Sie den Umsatz und die Kundenbindung mit Master Data Management
Kunden erwarten eine individuelle Customer Experience bei Banking- und Finanz-Services.
Doch aufgrund der riesigen Menge an fragmentierten und unzuverlässigen Kundendaten ist das für viele Anbieter nicht möglich. Und unvollständige Kundendaten führen zu verschiedensten Problemen: unzufriedene Kunden, mehr Abwanderung und Umsatzeinbußen.
Doch mit einer 360-Grad-Kundenansicht können Sie umfassende Erkenntnisse zu Kunden und Geschäften im gesamten Unternehmen gewinnen.
In „Förderung lebenslanger Beziehungen im Banking mit zweckmäßigen Daten“ erfahren Sie, wie Sie mehr Kundendaten erfassen und Folgendes erreichen können:
- Gewährleisten Sie herausragende Customer Experiences
- Erhöhen Sie Ihre Wallet-Anteile und die Geschäftsagilität mit KI-gestützten Erkenntnissen
- Legen Sie Ihren Fokus auf Risikomanagement und halten Sie Datenschutzrichtlinien ein
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