Wie ASICS und vier weitere Leader im Bereich Einzelhandel und Konsumgüter ihre CX verbessert haben
Erfahren Sie mehr über ihre Success Stories im Bereich Datenmanagement
Hervorragende Kundenerfahrungen (Customer Experiences, CX) tragen zu einer verbesserten Kundentreue und mehr Verkäufen bei. Was hindert Einzelhändler und CPG-Unternehmen an der Verbesserung der CX?
47 % der globalen Führungskräfte im Einzelhandel gaben Lieferkettenprobleme als ihre dringlichste Herausforderung an. 65 % der Einzelhändler gaben an, dass ihnen aufgrund von Problemen beim Datenmanagement keine effektive Datennutzung möglich sei. 57 % der Konsumgüterunternehmen wollen für die Generierung und die Verbesserung von Direct-to-Consumer-Verkäufen in digitale Lösungen investieren.
Gibt es eine Lösung?
Lesen Sie diese fünf Success Stories im Bereich Datenmanagement. Erfahren Sie von ASICS und vier anderen Leadern im Bereich Einzelhandel und Konsumgüter, was sie durch die Erstellung einer konsolidierten Single Source of Truth erreichen konnten:
- Optimierung der Lieferkette
- Verbesserter Omnichannel-E-Commerce und ein verbessertes Online-Einkaufserlebnis
- Verbesserte Geschäftsagilität und Produktivität
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